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    • Transferencia o cripto (10% de descuento)

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    • Criptomonedas

  • Confirmá el pedido. Vas a recibir un mail con el resumen y luego un mensaje por WhatsApp cuando tu pedido esté en proceso.

  • El tiempo de procesamiento puede tardar desde 1 a 5 días hábiles.

  • Una vez listo, recibirás un mensaje con el número de seguimiento.

  • Envíos discretos y privados a todo el país por correo OCA.

  • Al momento de hacer el checkout podés elegir:

    • Envío a domicilio

    • Envío a sucursal

      • Si elegís esta opción, debés seleccionar la sucursal de OCA desde la lista.

  • Vas a recibir el número de seguimiento por WhatsApp apenas se despache.

Tenés que documentar el proceso completo en video, desde que abrís el sobre hasta los días de espera. Te dejamos la guía:

???? Guía para validar la garantía de germinación

1. ???? Inicio: apertura del sobre

  • Mostrá cómo abrís el sobre o blister original sellado.

  • Enfocá la semilla antes de colocarla en servilletas (debe estar entera, sin daño visible).

2. ???? Germinación: método OVNI

Materiales:

  • Servilletas blancas sin perfume ni tintas

  • Recipiente plástico con tapa (tupper o plato hondo)

  • Agua sin cloro (ver abajo)

  • Termómetro o termohigrómetro (si tenés)

Pasos:

  1. Humedecé las servilletas con agua sin cloro.

  2. Escurrilas bien (deben estar húmedas, no chorreando).

  3. Colocá la semilla entre las servilletas.

  4. Guardá todo en un recipiente cerrado.

  5. Mantenelo en un lugar cálido (22º a 26ºC), sin abrir por al menos 48 hs.

  6. Documentá temperatura y humedad si podés.

???? ¿Qué agua debo usar?

Usá agua sin cloro, ya que el cloro puede dañar la semilla.

Opciones válidas:

  • Agua mineral o embotellada ✅

  • Agua filtrada (con filtro de carbón u osmosis) ✅

  • Agua de grifo reposada al menos 24 hs en un recipiente abierto ✅

No usar:

  • Agua de la canilla directamente ????

3. ???? Seguimiento

  • Hacé fotos o videos cada 12 horas aprox.

  • Mostrá el estado de la semilla (si se abre, si saca raíz, etc.).

  • Mantené la documentación del proceso hasta el día 7.

4. ❌ Si no germina:

  • Mostrá en cámara que la semilla está intacta o sin signos de pudrición.

  • Enviá el video completo y tu número de pedido a nuestro WhatsApp de atención al cliente.

???? ¿Qué pasa si no germina?

Si seguiste todos los pasos y lo documentaste bien:

  • Te enviamos una semilla de reemplazo sin costo (sujeta a disponibilidad).

  • Esta garantía aplica una vez por pedido.

???? Tips extra para germinar bien

  • No pongas las semillas directamente en tierra sin germinar.

  • No toques la raíz con los dedos.

  • No pongas las servilletas al sol directo ni en la heladera.

  • No cambies de método una vez que empezaste.

Formulario de Garantía por No Germinación

IMPORTANTE:

Todas las solicitudes de garantía están sujetas a evaluación.
Tenemos hasta 7 días hábiles para procesarlas.
No siempre vas a recibir la misma variedad o un pack sellado, pero sí una semilla
original de reposición.
Para que la garantía sea válida, el cliente debe hacer un seguimiento fotográfico del proceso de germinación siguiendo el protocolo:

Germinar correctamente con el método de servilleta.
Sacar al menos 1 foto por día durante 7 días.
Las fotos deben mostrar claramente la técnica utilizada y las semillas.
Enviar un mail a info@mercadodesemillas.com con la siguiente información:

Formulario de Solicitud de Garantía:

Fecha de compra o numero de pedido:
Variedad de las semillas adquiridas: (detallar la cantidad de cada variedad que no germinó)
Fecha de inicio de germinación:
Descripción del método de germinación utilizado:
«Las semillas llegaron a abrir?» (Sí/No)
«Sacaron raíz?» (Sí/No)
«El envase venía correctamente sellado?» (Sí/No)
Adjuntar las fotos del seguimiento para que podamos evaluar la situación y dar curso a la garantía en caso de corresponder.

Las garantías solo cubren la germinación. Si la semilla germina y luego presenta problemas, la garantía no aplica, ya que depende del ambiente proporcionado a la
plántula.

Desde ya, agradecemos tu confianza en Mercado de semillas y estamos para ayudarte.